Strach przed dentystą to jedno z najczęściej bagatelizowanych, a jednocześnie najpoważniejszych zjawisk w stomatologii. Szacuje się, że od 10 do 15% dorosłych w Europie odczuwa lęk przed wizytą na tyle silny, że regularnie unika leczenia, nierzadko latami. Skutki bywają poważne: nieleczona próchnica, utrata zębów, problemy z żuciem i mówieniem, a w konsekwencji obniżona samoocena i problemy zdrowotne daleko wykraczające poza jamę ustną.
Jeśli należysz do osób, które odwlekają wizytę, bo sama myśl o fotelu dentystycznym wywołuje w Tobie niepokój, ten artykuł jest dla Ciebie. W gabinecie PerfectSmile w Londynie od lat pracujemy z pacjentami, dla których wizyta u dentysty nie była łatwa. Wiemy, jak skutecznie pomóc.
Czym jest dentofobia i skąd się bierze?
Dentofobia, znana też jako odontofobia, to specyficzny lęk przed leczeniem stomatologicznym. W łagodniejszej formie objawia się niepokojem i napięciem przed wizytą. W cięższych przypadkach pojawia się panika, fizyczne objawy stresu takie jak drżenie rąk, przyspieszone bicie serca czy nudności, a czasem nawet ataki paniki już na samą myśl o gabinecie.
Skąd się bierze? Najczęściej z negatywnych doświadczeń z przeszłości, bolesnego zabiegu sprzed lat, zbyt mało empatycznego dentysty, traumy z dzieciństwa. Niekiedy to lęk przejęty od rodziców lub ukształtowany przez opowieści znajomych. Czasem chodzi o utratę kontroli, poczucie bezsilności w fotelu, kiedy ktoś pochyla się nad Tobą z narzędziami w dłoniach.
Niezależnie od źródła lęk jest prawdziwy i zasługuje na poważne traktowanie.
Jak rozmawiamy z pacjentem, który się boi?
Pierwszym krokiem w PerfectSmile jest zawsze rozmowa. Zanim zaczniemy cokolwiek badać, chcemy wiedzieć, czego konkretnie się obawiasz. Czy to ból? Dźwięk wiertła? Utrata kontroli? Widok igły?
Wiedząc, co budzi lęk, możemy odpowiednio dostosować przebieg wizyty. Czasem wystarczy dokładne wytłumaczenie każdego kroku zabiegu z wyprzedzeniem, kiedy pacjent wie, co za chwilę się stanie, niepewność znika. Czasem potrzeba więcej czasu, wolniejszego tempa, więcej przerw.
W naszym gabinecie panuje jedna zasada, której nigdy nie łamiemy: pacjent zawsze może przerwać zabieg. Uzgadniamy sygnał , zwykle podniesienie ręki, i bezwarunkowo go respektujemy. To proste ustalenie daje wielu pacjentom ogromne poczucie bezpieczeństwa i sprawia, że wracają.
Warto też dodać, że cały zespół PerfectSmile mówi po polsku. Dla polskojęzycznych pacjentów w Londynie bariera językowa sama w sobie bywa źródłem dodatkowego stresu, kiedy nie możesz precyzyjnie powiedzieć, czego się boisz albo co czujesz, lęk rośnie. U nas tego problemu po prostu nie ma.
Komputerowe znieczulenie, koniec ze strachem przed igłą
Jednym z najczęstszych powodów unikania dentysty jest strach przed zastrzykiem. Wielu pacjentów, gdy tylko widzą strzykawkę, napina się do maksimum i paradoksalnie właśnie to napięcie sprawia, że znieczulenie boli bardziej.
W PerfectSmile stosujemy system komputerowego znieczulenia, który podaje środek w sposób precyzyjny i stopniowy, eliminując uczucie nagłego ukłucia. Pacjenci, którzy go doświadczyli, są zazwyczaj zdumieni, w większości przypadków niemal nic nie czują. Co ważne, znieczulenie jest u nas zawsze wliczone w cenę zabiegu, bez żadnych dopłat.
Miłe otoczenie też robi różnicę
Lęk to reakcja całego organizmu, nie tylko głowy. Dlatego dbamy nie tylko o to, co robimy, ale też o to, jak wyglądają i czym pachną nasze przestrzenie. Nowoczesny, jasny gabinet, spokojna atmosfera, brak niepotrzebnego pośpiechu. Nie bijemy rekordów w liczbie pacjentów dziennie, zależy nam, żeby każdy wyszedł z poczuciem, że był naprawdę wysłuchany.
Dla pacjentów, którzy chcą oswajać się stopniowo, proponujemy wizytę adaptacyjną, spotkanie bez żadnych zabiegów, tylko po to, żeby zobaczyć gabinet, poznać lekarza i personel, porozmawiać o swoich obawach. Zero presji, zero wiertła.
Jak samemu przygotować się do wizyty?
Kilka prostych rzeczy może znacznie obniżyć poziom lęku przed wizytą. Warto umówić się na godzinę, kiedy nie jesteś zmęczony, dla wielu osób spokojny poranek jest lepszy niż wizyta po całym dniu w pracy. Dobrze jest też poinformować recepcję lub lekarza już przy rejestracji, że odczuwasz lęk, dzięki temu możemy przygotować się na Twoje potrzeby jeszcze przed Twoim przyjściem.
Unikaj czytania strasznych historii w internecie przed wizytą. Każdy przypadek jest inny, a większość dramatycznych opowieści pochodzi od osób, które trafiły do gabinetów nieprzygotowanych na pracę z przestraszonymi pacjentami. My należymy do innej kategorii.
Dzieci i dentofobia, zaczynamy od dobrego pierwszego doświadczenia
Strach przed dentystą bardzo często zaczyna się w dzieciństwie. Dlatego pracę z najmłodszymi pacjentami traktujemy szczególnie poważnie. Zapraszamy dzieci od 6. roku życia i dbamy o to, żeby pierwsza wizyta była pozytywnym przeżyciem, bez bólu, bez stresu, z dużą dawką cierpliwości i humoru.
Dziecko, które nie boi się dentysty, staje się dorosłym, który regularnie dba o zęby. To jedna z najlepszych inwestycji, jaką rodzic może zrobić dla zdrowia swojego dziecka.
Nie odkładaj, lęk nie musi Cię powstrzymywać
Dentofobia jest prawdziwym problemem, ale da się z nią pracować. W PerfectSmile nie oceniamy, nie poganiamy i nie bagatelizujemy Twoich obaw. Naszym zadaniem jest sprawić, żebyś wyszedł z gabinetu z poczuciem, że to było do zniesienia, a z czasem może nawet bez strachu.
Gabinet mieści się pod adresem 36 Crown St, London W3 8SB. Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–20:00 oraz w soboty od 9:00–18:00. Rejestracja pod numerem 07490 565656 lub online na twojdentysta.co.uk.
