Страх перед стоматологом, одна з найбільш недооцінених, але водночас найсерйозніших проблем у стоматології. За оцінками, від 10 до 15% дорослих у Європі відчувають тривогу перед відвідуванням стоматолога настільки сильну, що регулярно уникають лікування, іноді роками. Наслідки можуть бути серйозними: нелікований карієс, втрата зубів, проблеми з жуванням та мовленням, а в результаті, знижена самооцінка та проблеми зі здоров’ям, що виходять далеко за межі ротової порожнини.
Якщо ви належите до тих, хто відтягує візит, бо сама думка про стоматологічне крісло викликає тривогу, ця стаття для вас. У PerfectSmile в Лондоні ми роками працюємо з пацієнтами, для яких відвідування стоматолога було нелегким. Ми знаємо, як ефективно допомогти.
Що таке дентофобія і звідки вона береться?
Дентофобія, відома також як одонтофобія,, це специфічний страх перед стоматологічним лікуванням. У легшій формі вона проявляється тривогою і напруженням перед візитом. У важчих випадках можуть виникати паніка, фізичні симптоми стресу, тремтіння рук, прискорене серцебиття або нудота, а іноді навіть панічні атаки від однієї думки про клініку.
Звідки вона береться? Найчастіше з негативного досвіду в минулому, болісної процедури багато років тому, стоматолога без емпатії, дитячої травми. Іноді це страх, перейнятий від батьків або сформований розповідями знайомих. Іноді справа у втраті контролю, відчутті безпорадності в кріслі, коли хтось нахиляється над тобою з інструментами в руках.
Незалежно від джерела страх є реальним і заслуговує на серйозне ставлення.
Як ми розмовляємо з пацієнтом, який боїться?
Першим кроком у PerfectSmile завжди є розмова. Перш ніж почати будь-яке обстеження, ми хочемо знати, чого саме ви побоюєтеся. Це біль? Звук бору? Втрата контролю? Вигляд голки?
Знаючи, що викликає тривогу, ми можемо відповідно адаптувати хід візиту. Іноді достатньо заздалегідь пояснити кожен крок процедури, коли пацієнт знає, що відбудеться, невизначеність зникає. Іноді потрібно більше часу, повільніший темп, більше перерв.
У нашій клініці діє одне правило, яке ми ніколи не порушуємо: пацієнт завжди може зупинити процедуру. Ми домовляємось про сигнал, зазвичай підняття руки, і безумовно його поважаємо. Це просте домовлення дає багатьом пацієнтам величезне відчуття безпеки і є причиною, чому вони повертаються.
Варто також додати, що вся команда PerfectSmile розмовляє польською мовою. Для досвідчених пацієнтів у Лондоні мовний бар’єр сам по собі може бути джерелом додаткового стресу, коли не можеш точно сказати, чого боїшся або що відчуваєш, тривога зростає. У нас цієї проблеми просто немає.
Комп’ютерна анестезія, кінець страху перед голкою
Однією з найпоширеніших причин уникання стоматолога є страх перед ін’єкцією. Багато пацієнтів напружуються, щойно бачать шприц,, і парадоксально, саме ця напруга робить анестезію більш болісною.
У PerfectSmile ми використовуємо систему комп’ютерної анестезії, яка вводить препарат точно і поступово, усуваючи відчуття раптового уколу. Пацієнти, які її пережили, зазвичай здивовані, у більшості випадків вони майже нічого не відчувають. Важливо, що анестезія в нас завжди включена у вартість процедури, без додаткової плати.
Комфортна атмосфера також має значення
Страх, це реакція всього організму, а не лише розуму. Тому ми дбаємо не лише про те, що робимо, але й про те, як виглядають і пахнуть наші приміщення. Сучасна, світла клініка, спокійна атмосфера, відсутність зайвого поспіху. Ми не женемося за кількістю пацієнтів на день, нам важливо, щоб кожен виходив із відчуттям, що його дійсно почули.
Для пацієнтів, які хочуть звикати поступово, ми пропонуємо ознайомчий візит, зустріч без будь-яких процедур, просто щоб побачити клініку, познайомитися з лікарем і персоналом, поговорити про свої побоювання. Жодного тиску, жодного бору.
Як самостійно підготуватися до візиту?
Кілька простих речей можуть значно знизити рівень тривоги перед візитом. Варто записатися на годину, коли ви не втомлені, для багатьох людей спокійний ранок кращий, ніж візит після цілого робочого дня. Також корисно повідомити адміністратора або лікаря вже при записі, що ви відчуваєте тривогу, завдяки цьому ми зможемо підготуватися до ваших потреб ще до вашого приходу.
Уникайте читання страшних історій в інтернеті перед візитом. Кожен випадок індивідуальний, а більшість драматичних розповідей походить від людей, які потрапили до клінік, не готових до роботи зі злякленими пацієнтами. Ми належимо до іншої категорії.
Діти і дентофобія, починаємо з позитивного першого досвіду
Страх перед стоматологом дуже часто починається в дитинстві. Тому роботу з наймолодшими пацієнтами ми сприймаємо особливо серйозно. Ми запрошуємо дітей починаючи з 6 років і дбаємо про те, щоб перший візит був позитивним переживанням, без болю, без стресу, з великою дозою терпіння і доброго гумору.
Дитина, яка не боїться стоматолога, виростає дорослою людиною, яка регулярно дбає про зуби. Це одна з найкращих інвестицій, яку батьки можуть зробити для здоров’я своєї дитини.
Не відкладайте, страх не повинен вас стримувати
Дентофобія, це реальна проблема, але з нею можна працювати. У PerfectSmile ми не осуджуємо, не підганяємо і не применшуємо ваші побоювання. Наше завдання, зробити так, щоб ви виходили з клініки з відчуттям, що це було терпимо, а з часом, можливо, навіть без страху.
Клініка розташована за адресою 36 Crown St, London W3 8SB. Ми працюємо з понеділка по п’ятницю 9:00–20:00 та в суботу 9:00–18:00. Запис за номером 07490 565656 або онлайн на twojdentysta.co.uk.
